ISO 9001:2009

ISO

POLITYKA JAKOŚCI

Wielospecjalistyczna Przychodnia Lekarska FAM przykłada szczególną uwagę do wysokiej jakości usług podstawowej opieki zdrowotnej oraz diagnostyki laboratoryjnej. Naszą wolą jest ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością, identyfikowanie oraz zaspokajanie potrzeb pacjentów, oferowanie najnowszych technologii medycznych i systematyczne umacnianie naszej pozycji na rynku.

Naszym pacjentom oferujemy:

* pełną diagnostykę alergologiczną (IgE specyficzne-pojedyncze alergeny, zestawy alergenów: panel(wziewny, pokarmowy, pediatryczny), Chlamydia pneumoniae IgA, IgM, IgG, GIARDIA LAMBLIA, Toxocara Canis IgG
* diagnostykę molekularną, wirusologiczną: HBV, HIV, HPC, HCV
* diagnostykę chorób infekcyjnych: boreliozy, mononukleozy zakaźnej (zakażenie wirusem Epsteina-Barra), badania przesiewowe i testy potwierdzające Western Bloot
* diagnostykę hormonalną
* diagnostykę tarczycy, nerek, nadnerczy i hormony płciowe
* diagnostykę i poradnictwo genetyczne, badania prenatalne-refundacja z NFZ
* diagnostyka mikrobiologiczna:
- pełna diagnostyka mikrobiologiczna: mocz, kał, krew, wymaz z błon śluzowych
- diagnostyka zakażeń: Mycoplasma, Ureaplasma, Chlamydia, Helicobacter
- diagnostyka waginozy bakteryjnej
- diagnostyka serologiczna; Borelioza, Toksoplazmoza, i inne.

Wysoką jakość oferowanych usług osiągamy poprzez:

* wysokie i stale rozwijane kwalifikacje pracowników, ich świadomość i pełne zaangażowanie,
* stworzenie przyjaznej atmosfery i warunków w jakich świadczone są usługi,
* staranny dobór dostawców usług i materiałów medycznych,
* opiekę i staranny monitoring wszystkich procesów realizowanych w WPL FAM
* doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001.

Polityka Jakości jest zobowiązaniem Zarządu FAM w celu zagwarantowania warunków formalnych, merytorycznych oraz finansowych, dla uzyskania zadowolenia ze świadczonych usług.

Zarząd FAM

Design by len&ad